إدارة المتاجر الإلكترونية تُعد عنصرًا حاسمًا في نجاح أي نشاط تجاري رقمي، خاصة عند الاعتماد على منصات جاهزة توفر بنية تقنية قوية. فهي تضمن تنظيم العمليات اليومية مثل إدارة المنتجات، تتبع الطلبات، وتحسين تجربة المستخدم، مما ينعكس مباشرة على زيادة المبيعات ورضا العملاء. كما تشمل هذه الخدمة إدخال بيانات المنتجات ورفع صورها بشكل احترافي، تجهيز الفواتير، ومتابعة العمليات التشغيلية المختلفة، إلى جانب تحليل الأداء وتحسين استراتيجيات التسويق لتعزيز التنافسية والاستمرارية.
التزامات الوكالة:
- إدخال و تحديث بيانات المنتجات و يتضمن : الاسم – الصور – الكميّات – الأسعار – الأوزان – الوصف – التصنيفات – العلامة التجارية – الكلمات المفتاحية لكل صنف OES.
- تصميم بنرات احترافية للمتجر للواجهة الرئيسية بتصميم متوافق مع الهوية البصرية للمتجر.
- إعداد التخفيضات والعروض العامة و أيضاً الخاصة بالمنتجات.
- إنشاء أكود خصم مخصصة للحملات التسويقية.
- تنظيم العلامات التجارية:
- تحديث قسم العلامات التجارية.
- ربط كل منتج بالعلامة التجارية الخاصة به.
- تحديث و إضافة طرق الدفع الموجودة على المتجر للتسهيل على العميل.
- تدريب الأشخاص المسؤولين عن إدارة المتجر من طرف العميل.